Politique de confidentialité
Dernière mise à jour: Décembre 2025
Votre vie privée est importante pour nous. Cette Politique de confidentialité explique comment Custovis collecte, utilise et protège vos informations personnelles.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons les informations que vous fournissez directement : adresse e-mail, mot de passe (stocké sous forme de hash sécurisé), préférence de devise et données de portefeuille (transactions, positions). Nous collectons automatiquement des données d'utilisation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées et heures d'accès. Nous ne collectons PAS : détails bancaires, identifiants de courtage ou numéros de sécurité sociale.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour fournir et améliorer nos services, envoyer des e-mails liés au compte (vérification, réinitialisation du mot de passe), envoyer des notifications optionnelles (dividendes, résumés de portefeuille — vous pouvez vous désinscrire), analyser les modèles d'utilisation et répondre aux demandes de support.
3. Stockage et sécurité des données
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés avec un chiffrement standard de l'industrie. Les mots de passe sont hachés avec bcrypt. Toutes les transmissions de données utilisent le chiffrement HTTPS/TLS. Nous sauvegardons régulièrement les données et avons des mesures de sécurité en place pour empêcher tout accès non autorisé.
4. Partage d'informations
Nous ne vendons PAS vos informations personnelles. Nous pouvons partager des données avec des prestataires de services qui aident à exploiter notre plateforme (hébergement, livraison d'e-mails), lorsque la loi l'exige, ou pour protéger nos droits ou la sécurité des utilisateurs. Les données de portefeuille ne sont jamais partagées avec des tiers à des fins marketing.
5. Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies essentiels pour l'authentification et la gestion de session. Nous pouvons utiliser des cookies d'analyse pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre plateforme. Vous pouvez contrôler les préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies essentiels peut affecter la fonctionnalité.
6. Vos droits (RGPD)
Si vous êtes dans l'UE, vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de corriger les données inexactes, de supprimer votre compte et vos données, d'exporter vos données dans un format portable et de vous opposer au traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@custovis.com.
7. Mesures de sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cela inclut le chiffrement, les contrôles d'accès et les évaluations de sécurité régulières.
8. Vie privée des enfants
Custovis n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si nous apprenons que nous avons collecté des données d'un enfant de moins de 18 ans, nous les supprimerons rapidement.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de révision mise à jour. Les modifications importantes peuvent être communiquées par e-mail. Votre utilisation continue de Custovis après la publication des modifications constitue l'acceptation de la politique mise à jour.
10. Nous contacter
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou pour exercer vos droits sur les données, contactez-nous à support@custovis.com.